Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik gælder for gronnelinjer.dk og forklarer, hvilke personoplysninger Grønne Linjer ApS indsamler, når du bruger vores hjemmeside eller udfylder vores tilbudsformular, og hvad vi bruger dem til.

Dataansvarlig

Grønne Linjer ApS (CVR 46000838), Teglskoven 11, 3450 Allerød, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager via hjemmesiden. Har du spørgsmål, kan du altid skrive til kontakt@gronnelinjer.dk.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler kun personoplysninger, når du selv aktivt sender dem til os, typisk ved at udfylde tilbudsformularen på forsiden, eller når du ringer til os. Det drejer sig om:

Hvad bruger vi oplysningerne til

Vi bruger udelukkende oplysningerne til at besvare din henvendelse, vurdere opgaven og udarbejde et tilbud. Vi bruger dem ikke til markedsføring, og vi sælger eller videregiver dem ikke til andre virksomheder.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger

Oplysninger fra tilbudsformularen opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse og et eventuelt samarbejde, som udgangspunkt maks. 12 måneder efter seneste kontakt, medmindre andet følger af bogføringslovens regler for et indgået kundeforhold.

Optagelse af telefonopkald

Når du ringer til os, optager vi samtalen. Du får besked om det i begyndelsen af opkaldet, før du taler med os.

Formålet er, at vi kan finde tilbage til, hvad vi har aftalt. Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne dokumentere aftaler (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Optagelserne gemmes hos vores telefonudbyder, Allo, i 12 måneder og bliver derefter slettet. Det er kun ejerne af Grønne Linjer, der kan lytte til dem. Allo opbevarer optagelserne på vores vegne og efter vores instruks (se nedenfor under "Hvem deler vi oplysninger med").

Du kan bede om at få indsigt i en optagelse eller få den slettet ved at skrive til kontakt@gronnelinjer.dk.

Hvem deler vi oplysninger med

Tilbudsformularen sendes til vores eget CRM-system, hvor vi håndterer henvendelsen og udarbejder et tilbud. Vi sælger ikke dine oplysninger og deler dem ikke med andre virksomheder til deres egne formål.

Vi bruger dog leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne og kun efter vores instruks (databehandlere):

Cookies og analyse

Denne hjemmeside bruger på nuværende tidspunkt ingen cookies og ingen analyse- eller trackingværktøjer. Der indsamles derfor ingen oplysninger om dit besøg, medmindre du selv udfylder og sender tilbudsformularen. Hvis du lukker velkomstvideoen i hjørnet, husker din egen browser det kun, mens du har siden åben (sessionslager). Det bliver ikke sendt til os. På samme måde gemmer din browser midlertidigt det, du har skrevet i tilbudsformularen, mens fanen er åben, så du ikke mister det, hvis du går til en anden side og tilbage. Det bliver slettet, når du lukker fanen eller sender formularen, og vi modtager det først, når du selv trykker send.

Dine rettigheder

Du har efter persondataforordningen (GDPR) ret til at få indsigt i, berigtiget eller slettet de oplysninger, vi har om dig, samt ret til at gøre indsigelse mod vores behandling. Kontakt os på kontakt@gronnelinjer.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vi ændrer, hvordan hjemmesiden fungerer, for eksempel hvis vi på et tidspunkt tager analyseværktøjer i brug. Den seneste version gælder altid.

Senest opdateret: oktober 2026.